Aqui você encontra textos que poderão ajudá-lo na sua vida profissional e pessoal. Não há verdade absoluta, mas as verdades relativas podem nos ajudar a chegar cada dia mais perto da verdade de cada um...
Novidades
28º Artigo - Qualidade no dia-a-dia da empresa
29/09/2011 10:40
A qualidade tem que ser uma filosofia incorporada por cada colaborador. Não cobre do outro a menos que você esteja fazendo a sua parte. E sempre há mais o que se fazer, afinal, nada, nenhum processo, e ninguém, é...
Eu estou agradecido...
31/08/2011 11:56
Pelo jovem que reclama por ter de lavar a louça, porque isso significa que ele está em casa e não vagueando pelas ruas.
Pelos impostos que eu pago porque isso significa que eu tenho emprego.
Pela confusão que eu tenho de limpar após uma festa, porque isso significa que eu estive rodeado de...
27º Artigo - 5 S
29/08/2011 12:39
Muitas pessoas enxergam a ferramenta 5S apenas como uma ferramenta de melhoramento visual e organização na empresa. Eu possuo uma visão mais holística e enxergo como uma ferramenta de...
26º Artigo - CEP
24/08/2011 09:17
CEP é a sigla de Controle Estatístico de Processo. Trata-se de uma ferramenta estatística para se medir a capacidade de um processo em se produzir os resultados...
25º Artigo - Elaboração de relatórios
23/08/2011 12:27
Muitas pessoas tem dificuldade de elaborar relatórios. Muitos ainda apresentam a cada dia um modelo diferente. Forme um padrão. Se possível, sem sua empresa, elabore um procedimento para elaboração de relatórios, para que todos possam...
24º Artigo - Os 8 Princípios da Qualidade (ISO 9001:2008)
19/08/2011 09:37
A Norma ISO 9001:2008 está baseada em oito princípios da Qualidade, que iremos apresentar e explanar um pouco a respeito. Muitas empresas usam a Certificação apenas como Marketing, mas esquecem-se das maravilhas que ela pode proporcionar...
23º Artigo - Os 3 R's da Satisfação Organizacional
18/08/2011 09:34
É uma ferramenta muito interessante, que traz motivação aos colaboradores da empresa, especialmente aos da cadeia produtiva (operacional).
Trata-se...
22º Artigo - Os 4 P's
17/08/2011 10:34
Na atual conjectura econômica, que nem é tão atual assim, a concorrência faz com que as empresas procurem algum diferencial para sobreviver no...
21º Artigo - Departamento da Qualidade
12/08/2011 08:25
Nas grandes empresas o Departamento da Qualidade é dividido, basicamente, em quatro frentes: controle da qualidade, laboratório, planejamento da qualidade e engenharia da qualidade. Evidentemente que há diferenças de nomenclatura e...
20º Artigo - Motivação no Trabalho
12/08/2011 08:24
Motivação é algo extremamente pessoal. Há quem sem motive com uma bronca, há quem se motive com um elogio. Há quem se motive com a concorrência, há quem se motive com o stress. Enfim, cada um de nós é um universo e demanda uma forma...
19º Artigo - 5H2W
11/08/2011 08:55
É um método para se formar um Plano de Ação. É uma metodologia bastante simples, que não nos deixa esquecer de fazer as principais perguntas quando se formula um Plano de...
18º Artigo - Brainstorming
10/08/2011 09:35
É um método, ferramenta, ou técnica (conforme o entendimento) para solução de problemas reais ou potenciais. Em português a melhor tradução (na minha opinião) é chuva de...
17º Artigo - 7 Hábitos Eficazes
09/08/2011 12:16
Os 7 Hábitos Eficazes foram retirados do livro “OS 7 HÁBITOS DAS PESSOAS ALTAMENTE EFICAZES” (Stephen R. Covey), mas os comentários de cada hábito são de autoria...
16º Artigo - Plano de Carreira
05/08/2011 10:56
Muitas empresas possuem plano de carreira. O que isso significa? Que possuem cargos, por exemplo, “junior”, “pleno” e “sênior”: A pessoa entra como Engenheiro Junior, depois de um tempo, evidentemente...
15º Artigo - 20 Dicas para o Sucesso
05/08/2011 10:20
Embora o sucesso seja algo muito pessoal, vão aqui 20 dicas para o sucesso:
1 – Elogie 3 pessoas por dia:
Quando nós elogiamos uma pessoa aprendemos a enxergar nelas primeiro as suas qualidades, e seus...
14º Artigo - Os 5 por quês?
04/08/2011 21:19
O “5 porquês” é o método mais simples, e bastante eficiente, para a detecção das causas raiz de problemas. É só perguntar “por que” até se chegar na causa raiz. Não necessariamente é preciso perguntar 5...
13º Artigo - FMEA
04/08/2011 20:23
Hoje, temos basicamente três tipos (aplicações) de FMEA:
FMEA DE PRODUTO: na qual são consideradas as falhas que poderão ocorrer com o produto dentro das especificações do projeto. O objetivo desta análise é evitar falhas no produto ou no...
12º Artigo - Correndo Atrás do Tempo Perdido
04/08/2011 19:29
As vezes olhamos para trás e temos a impressão que podíamos ter feito mais, ter feito melhor. Isso é sempre verdade. É muito importante fazermos inventários de nossos acertos e de nossos...
11º Artigo - Diagrama de Causa e Efeito
04/08/2011 18:50
Muito conhecido como Diagrama Espinha de Peixe, ou Diagrama de Ishikawa (nome de seu criador), é uma ótima ferramenta para diagnosticar a causa raiz de problemas reais ou...
10º Artigo - Reuniões Eficazes
04/08/2011 12:46
Um grande problema enfrentado nas empresas são as reuniões intermináveis que culminam em lugar nenhum. Discute-se a “morte da bezerra” e não se descobre a causa da morte da...
9º Artigo - MASP
04/08/2011 12:44
O MASP (Método de Análise e Solução de Problemas), tem por objetivo identificar e solucionar problemas. Diz-se que o homem só pensa quando tem um problema a...
8º Artigo - Ciclo PDCA
04/08/2011 12:43
Trata-se de um ciclo de melhoria contínua. Pode ser entendido como uma ferramenta ou um método. As siglas significam: P (Plain – Planejar) – D (Do – fazer, realizar) – C (Check – checar, verificar) – A (Action – Agir,...
7º Artigo - Relacionamento no Trabalho
04/08/2011 12:42
Muitas pessoas dividem os amigos entre amigos pessoais e profissionais. Amizade não escolhe lugar para nascer. Não há problema em se ter amigos no trabalho. O problema é não termos ética e...
6º Artigo - O "eu" e o "nós"
04/08/2011 12:41
Em todas as áreas da nossa vida convivemos com outras pessoas, formamos grupos. Quando devemos priorizar o nosso “eu” ou nosso “coletivo”? Esta dúvida irá nos “atormentar” durante toda nossa...
5º Artigo - Bom x Ótimo
04/08/2011 12:39
No nosso dia-a-dia, seja na vida pessoal, ou na vida profissional, sempre buscamos a melhor solução. Quantas vezes não queremos comprar o melhor carro? Mas temos sempre que balancear o custo-benefício...
4º Artigo - Comunicação Interna
04/08/2011 12:37
A comunicação parece ser o maior problema que enfrentamos na atualidade. Mesmo com as ferramentas instantâneas de comunicação existentes da internet e telefonia, ainda enfrentamos este grave...
3º Artigo - Qualidade x Produção
04/08/2011 12:36
Via de regra existe grande animosidade entre os Departamentos de Qualidade e de Produção dentro das empresas. Isso acontece muitas vezes pela distância entre os dois Setores. Outro problema é a cobrança...
2º Artigo - Qualidade Total
04/08/2011 12:11
Qualidade total visa implementar uma administração multidisciplinar por um conjunto de programas, ferramentas e métodos capaz de se obter resultados de menor custo e maior qualidade. Com isso tem-se...
1º Artigo - Qualidade
04/08/2011 12:10
Há diversas definições de Qualidade, quando se aplica às Organizações. Dentre as definições existentes, penso que o que melhor se aplica a produção ou prestação de serviços seja “atender as...
Início do Projeto
04/08/2011 12:08
O Projeto idealizado por mim, Alexandre Milan, hoje toma forma e ganha vida.
Agradeço a quem me incentivou a criar este espaço, visando difundir os conhecimentos adquiridos em minhas experiências pessoais e profissionais.
Muito pode ser dito aqui, mas tudo se resume ao meu MUITO OBRIGADO.